Intro ISO 9001
ISO 9001 är en internationell riktlinje som steg för steg hjälper organisationer att förbättra sina processer och leverera produkter eller tjänster som konsekvent uppfyller kundernas krav. Genom att implementera ett kvalitetsledningssystem baserat på ISO 9001 får företag en tydlig struktur och ett gemensamt språk för att arbeta mot sina mål. Sedan introduktionen på den svenska marknaden 1987 har standarden kontinuerligt utvecklats för att möta de ständigt föränderliga kraven från både kunder och marknaden. Som ett resultat av denna utveckling introducerar den senaste utgåvan av ISO 9001 nya begrepp och ställer högre krav på riskhantering och ledningens engagemang. Vår kurs ger dig en djupdykning i dessa förändringar och visar dig hur du kan anpassa ditt kvalitetsledningssystem för att dra nytta av de nya möjligheterna.
Målgrupp – vem kan ha nytta av kursen?
Vår kurs i ISO 9001 är skräddarsydd för företag i alla storlekar och branscher som vill optimera sina processer och förbättra sin kvalitet. Oavsett om du är ett nystartat företag som vill bygga upp ett robust kvalitetsledningssystem från grunden eller om du är ett etablerat företag som vill uppdatera ditt befintliga system, så kommer du att ha stor nytta av den här kursen. Kursen passar både dig som är nybörjare inom ISO 9001 och dig som redan har viss erfarenhet. Genom att delta får du en solid grund att stå på för att driva ett framgångsrikt kvalitetsarbete i din organisation.
Förbered dig för framgång med ISO 9001
Genom vår kurs får du inte bara en teoretisk förståelse för ISO 9001, utan även praktiska verktyg och metoder som du kan applicera direkt i din organisation. Utöver att lära dig identifiera och dokumentera dina processer, kommer du också att få insikt i hur du utför riskbedömningar och sätter upp tydliga, mätbara mål för förbättring. Dessutom kommer du att utveckla förmågan att involvera dina medarbetare i kvalitetsarbetet, vilket är nyckeln till en framgångsrik implementation. Genom att skapa en kultur av ständig förbättring kommer du att kunna optimera dina processer och minska riskerna för fel och avvikelser. Med de kunskaper och färdigheter du får kan du tryggt påbörja din resa mot en ISO 9001-certifiering och dra nytta av alla de fördelar som en certifiering medför, såsom ökad kundnöjdhet, förbättrad konkurrenskraft och stärkt varumärke.
Ur kursens innehåll
Vill du ta din organisations kvalitet till nästa nivå? Vår kurs ger dig inte bara en teoretisk förståelse för ISO 9001, utan även konkreta verktyg för att implementera ett effektivt kvalitetsledningssystem.
Kursen ger dig en grundlig förståelse för ISO 9001 och dess tillämpning i praktiken. Vi börjar med att introducera dig till standardens bakgrund och syfte. Därefter går vi igenom ledningens viktiga roll i kvalitetsarbetet och hur man säkerställer ett starkt engagemang från ledningen. Vidare behandlar vi viktiga processer som försäljning, ordermottagning, inköp, produktutveckling, produktion och uppföljning. Dessutom kommer vi att diskutera hur man hanterar dokumentation och uppfyller krav vid offentliga upphandlingar.
Kursen avslutas med ett praktiskt prov där du får möjlighet att visa dina kunskaper. Efter avslutad kurs kommer du att ha en djup förståelse för ISO 9001 och kunna tillämpa den i din egen verksamhet.
